Suporte

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Selecione uma das opções abaixo!</p>\n<p>Nosso canal de Suporte pelo WhatsApp pode ser acessado pelo link <a href=\"https://wa.me/5547992720544\" class=\"external-link\" rel=\"nofollow noreferrer\" target=\"_blank\">https://wa.me/5547992720544</a>, informando falhas ou anormalidades em nossos sistemas - este canal é exclusivo para estas situações, funciona de segunda a sexta (exceto feriados), entre 7h30 e 19h00 (horário de Brasília), e não aceita chamadas de vídeo ou áudio!</p>\n<p>Se você utiliza nosso aplicativo para fiscalização e troca de veículos, ele está disponível somente para celulares Android na Google Play: <a href=\"https://play.google.com/store/apps/details?id=br.mobilibus.bus2services\" class=\"external-link\" rel=\"nofollow noreferrer\" target=\"_blank\">https://play.google.com/store/apps/details?id=br.mobilibus.bus2services</a></p>","portalBaseUrl":"/servicedesk/customer/portal/1","reqTypes":[{"id":"28","name":"Falhas e Anormalidades","descriptionHtml":"","callToAction":"Falhas e Anormalidades","introHtml":"<p>Informe por aqui situações que envolvam falhas ou anormalidades no uso de nossos sistemas</p>","icon":10519,"iconUrl":"https://jira.support.bus2.services/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10519","groups":[1],"key":""},{"id":"11","name":"Inclusão ou Alteração de Emails","descriptionHtml":"","callToAction":"Inclusão ou Alteração de Emails","introHtml":"<p>Solicite a inclusão de usuário, a remoção, alteração de senha, ou concessão de permissões para usuários dos sistemas Mobilibus</p>","icon":10518,"iconUrl":"https://jira.support.bus2.services/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10518","groups":[1],"key":""},{"id":"57","name":"Solicitar Treinamento ou Alinhamento","descriptionHtml":"","callToAction":"Solicitar Treinamento ou Alinhamento","introHtml":"<p>Você pode reservar um horário com nosso Suporte para treinamentos ou atualizar seus conhecimentos de nossos sistemas</p>","icon":10473,"iconUrl":"https://jira.support.bus2.services/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10473","groups":[1],"key":""},{"id":"1","name":"Solicitação de arquivos","descriptionHtml":"","callToAction":"Solicitação de arquivos","introHtml":"<p>Nesta opção, você solicita à nossa equipe o envio de arquivos que não estão disponíveis diretamente para download</p>","icon":10465,"iconUrl":"https://jira.support.bus2.services/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10465","groups":[1],"key":""},{"id":"12","name":"Sugestões e Melhorias","descriptionHtml":"","callToAction":"Sugestões e Melhorias","introHtml":"<p>Encaminhe oportunidades de melhoria ou sugestões de recursos que podem ser adicionados a nossos sistemas - 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